Política de reembolso
Garantía de devolución de dinero de 90 días
En Vionix confiamos en la calidad de nuestros productos y ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 90 días. Esto significa que tienes hasta 90 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución y el reembolso correspondiente.
Cómo solicitar una devolución
Para iniciar una devolución o solicitar asistencia, ponte en contacto con nosotros en: adilvitahand@gmail.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Productos dañados o incorrectos
Por favor, revisa tu pedido al recibirlo. Si el producto llega defectuoso, dañado o has recibido un artículo incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución rápidamente.
Reembolsos
Una vez aprobada tu solicitud de reembolso, procesaremos el importe correspondiente, que será devuelto a tu método de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles.
Ten en cuenta que algunos bancos o proveedores de tarjetas de crédito pueden tardar más tiempo en reflejar el reembolso en tu cuenta.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación de tu devolución y todavía no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en adilvitahand@gmail.com.